Question 1

KinMate 是什么？

Accepted Answer

KinMate 是一款「本地优先」的家庭档案整理工具。它为你、家人和宠物保存文件、日常提醒和指标记录，用中英双语 AI 帮你读懂上传的文件，并支持备份到你自己的网盘（iCloud / Google Drive / OneDrive）。

Question 2

KinMate 免费吗？

Accepted Answer

有免费版（1 只宠物、基础档案与提醒）。付费档增加托管档案、家庭席位、AI 配额和宠物位：Personal Plus 与 Family 3 / 5 按月或按年订阅，另有 Family 8 永久买断（一次性 ￥199.99）。新用户享 20 天免费试用。

Question 3

我的数据归谁所有？

Accepted Answer

归你。KinMate 隐私优先、本地优先：数据存在你的设备上；开启备份后存进你自己的网盘账户（自带网盘）。KinMate 不出售数据，不接入任何第三方分析或崩溃 SDK。

Question 4

AI 能帮我读懂上传的文件吗？

Accepted Answer

能。KinMate 可读取你上传的文件（图片或 PDF），用通俗的中英双语解释各项关键值与值得注意的项目。仅用于理解与查阅参考，不构成医疗建议——请务必咨询持证医生。

Question 5

KinMate 适合管理长辈和家人吗？

Accepted Answer

适合。你可以为父母、孩子等家人建立托管档案，在家庭内共享档案，进行平安打卡与温和提醒，并邀请家人——所有家庭信息事务集中在一处。

Question 6

可以管理宠物吗？

Accepted Answer

可以。KinMate 管理宠物档案、疫苗与护理记录、喂养和日常提醒，还能把个人宠物共享进家庭，让全家一起照看。

Question 7

支持哪些网盘备份？

Accepted Answer

自带网盘：iCloud Drive、Google Drive 和 OneDrive。加密的报告和文件同步到你选择的网盘账户，可随时切换。

Question 8

KinMate 能离线使用吗？

Accepted Answer

能。KinMate 本地优先，添加档案、提醒和资料离线即可用；网盘备份与 AI 解读会在联网后同步。

Question 9

可以注销账户并删除数据吗？

Accepted Answer

可以。你随时能在 App 内永久注销账户并删除相关云端数据。

Question 10

KinMate 支持哪些平台和语言？

Accepted Answer

KinMate 支持 iOS（iPhone / iPad）和 Android，可用邮箱或 Google 登录。App 界面支持 6 种语言——英语、中文、西班牙语、印地语、葡萄牙语和阿拉伯语，其中阿拉伯语提供完整的从右到左布局。

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