Fecha de entrada en vigor: 9 de junio de 2026
KinMate es un gestor de registros personales y organizador de información familiar para mantener los documentos de salud, los recordatorios de cuidado y los registros personales en un único lugar privado. KinMate NO es un servicio médico, una plataforma de telesalud, una herramienta de diagnóstico, un proveedor de tratamientos ni un producto de seguros. No realiza monitorización médica.
Las explicaciones con IA te ayudan a entender los documentos de salud. Son solo educativas, no consejo médico. Confirma siempre con un profesional sanitario colegiado antes de tomar cualquier decisión de salud. Eres responsable del uso que hagas de la información; KinMate no se hace responsable de los resultados médicos. KinMate no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna afección médica. Consulta a un profesional sanitario para obtener consejo médico, diagnóstico o tratamiento.
Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de tu país) y ser capaz de formalizar un acuerdo vinculante para usar KinMate.
Eres responsable de la exactitud de tu correo electrónico, de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
Eres propietario de los documentos y registros personales que añades. Concedes a KinMate solo los derechos limitados necesarios para operar las funciones que activas; por ejemplo, almacenar datos estructurados en tu cuenta para la sincronización entre dispositivos o el uso compartido familiar, o enviar un documento a través de nuestro proxy a un proveedor de IA cuando solicitas una explicación. Si activas Usa tu propia nube, las copias de seguridad se almacenan en tu propia cuenta de nube y son tu responsabilidad.
Los planes de pago se venden como suscripciones de renovación automática o, cuando se ofrecen, como compras únicas a través de Apple App Store o Google Play. Una prueba gratuita se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que la canceles antes de que termine. Gestionas y cancelas las suscripciones en tu cuenta de la tienda; los reembolsos siguen la política de la plataforma. La oferta fundador de por vida Family 8, cuando esté disponible, es una compra única que sigue siendo válida para el comprador original; la respetamos después de que termine la ventana promocional.
Las recompensas por referidos son intransferibles, no canjeables por dinero, tienen un tope por cuenta y están sujetas a revisión antiabuso. Podemos retener o revocar las recompensas obtenidas mediante fraude o abuso.
No uses KinMate con fines ilícitos; no subas contenido sobre el que no tengas derechos; no intentes vulnerar la seguridad ni interferir con el servicio; no abuses de los sistemas de referidos ni de IA.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde dentro de la app. Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos términos o abusen del servicio.
KinMate se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin garantías de ningún tipo en la medida en que lo permita la ley. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que el resultado de la IA sea exacto.
En la máxima medida permitida por la ley, KinMate y sus operadores no son responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de datos, derivados de tu uso del servicio.
Podemos actualizar estos términos. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas los términos actualizados.
Preguntas sobre estos términos: kinmate@elolin.com.
