Account deletion
Excluir sua conta do KinMate
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Você pode excluir sua conta de dentro do app em três toques: Configurações → Excluir minha conta → Confirmar. Ao confirmar, desativamos a conta permanentemente, liberamos o e-mail original de volta para você e marcamos como excluída cada linha do lado do servidor associada ao seu ID de usuário. Os dados locais no dispositivo são removidos ao desinstalar o app ou usando Configurações → Limpar dados locais.
Alternative
Se você já perdeu o acesso ao app e quer solicitar a exclusão, escreva para kinmate@elolin.com a partir do endereço vinculado à sua conta. Processaremos em até 7 dias úteis. Você pode cadastrar uma conta totalmente nova com o mesmo e-mail logo após a exclusão — ela receberá um novo ID de usuário e não será vinculada aos seus dados antigos. Os dados que você fez backup na sua própria nuvem (Use a Sua Própria Nuvem) permanecem sob o seu controle; gerencie-os ou exclua-os diretamente no seu provedor de nuvem.